La profession juridique à l’ère du numérique
Face à une clientèle de plus en plus cosmopolite et mobile, les avocats et les professionnels du droit voient leurs mandats se complexifier (interactivité des domaines du droit, multiplication des juridictions potentiellement compétentes, accroissement des contrats et des situations comportant des éléments d’extranéité, développement des régulations internationales bi- et multilatérales, etc.) et exigent une analyse de plus en plus minutieuse et des recherches de plus en plus pointues pour ce type de mandats.
La position de la Suisse et de Genève en particulier sur la scène internationale, notamment eu égard à l’attrait de la place financière, y concentre donc les situations nécessitant le recours aux conseils d’avocats établis et pratiquant dans ce pays. Mais pas seulement : Les professionnels du droit et les avocats pratiquant à l’étranger sont eux aussi concernés.
Pour pouvoir accomplir cette analyse dans les règles de l’art, les professionnels du droit dépendent de manière croissante des outils technologiques et notamment informatiques actuels (banques de données numériques, courriels, services « Cloud »), augmentant par conséquent les risques générés par diverses menaces de plus en plus diversifiées et accessibles aux individus malintentionnés qui sévissent dans le monde numérique, du vol d'identité à la cybercriminalité.
Le professionnel du droit se doit donc d’être aujourd’hui beaucoup plus qu’un spécialiste du droit : il doit tout à la fois être pour ses clients notamment un conseiller, un compliance officer, un enquêteur, un informaticien, un spécialiste en réseaux sociaux.
Protéger et défendre les intérêts des clients dans le monde numérique d’aujourd’hui est donc de plus en plus complexe pour les avocats et les professionnels du droit. Afin de garantir un service de qualité à leurs clients, ces derniers doivent s’entourer de partenaires de confiance, capables d’apporter un soutien indispensable dans la gestion globale de leurs dossiers.
Les défis des enquêtes et des expertises
Le département des enquêtes de WIN permet aux avocats et autres professionnels du droit d’identifier les risques et menaces potentielles qui peuvent exister dans une affaire, les aider à identifier les causes et recueillir les preuves nécessaires pour soutenir le dossier d'un client. Les enquêtes peuvent également servir à découvrir des adversaires potentiels ou d'autres personnes ou entités qui pourraient être impliquées dans l'affaire.
Les avocats peuvent aussi être aidés, par le soutien des techniciens dans l’identification des problèmes juridiques qui peuvent se poser dans une affaire et prodiguer à leurs clients des conseils sur la meilleure stratégie. L’enquête peut également se révéler utile pour découvrir des conflits d'intérêts potentiels ou avérés risquant d’affaiblir la position de leurs clients ou influencer la manière de les conseiller.
Nos accréditations auprès des autorités nous permettent de rédiger et fournir des rapports d’enquêtes utilisables comme preuves en procédure contentieuse.
L’important réseau international de relations de premier ordre de WIN permet aussi de réaliser des enquêtes et recueillir des renseignements de qualité, à l’étranger également.
L’e-réputation
Nos spécialistes en marketing digital sont experts dans la gestion de l'e-réputation, soit le processus de surveillance et de gestion de la réputation en ligne d’une personne ou d’une entité. Tant en amont qu’au cours d’un litige, ces outils permettent de surveiller et de gérer toute information négative ou préjudiciable sur le client susceptible d’être publiée en ligne, ainsi que toute menace ou tout risque potentiel qui pourrait exister dans le monde numérique.
En outre, les avocats peuvent également utiliser notre expertise dans l'e-réputation pour aider leurs clients à (re-)construire et à maintenir une réputation en ligne positive, ce qui peut être bénéfique notamment lors des procédures administratives (permis de séjour) ou financières (« KYC » bancaire).
Sécurité et confidentialité
Les avocats doivent s'assurer que toutes les données ou informations recueillies dans la gestion de leurs mandats soient chiffrées et stockées en toute sécurité, et dans le respect des normes de protection des données (notamment selon les règles GDPR et LPD). En outre, les avocats doivent également s'assurer que l'accès aux données soit strictement limité aux personnes autorisées à y avoir accès.
Les équipes juridique et informatique de WIN ont mis en place les protocoles nécessaires (cloisonnement des dossiers en interne, exclusion de prestaires externes, utilisation de serveurs privés, mise à disposition de databases sécurisées, etc.) afin de garantir à la fois le niveau de confidentialité requis par les professionnels du droit, tout en gardant une aisance d’utilisation et d’interaction.
Nous proposons en outre des études d’avocats, des pentests (tests d’intrusion) ou des audits informatiques, afin de réduire les risques de fuite de données, et intégrer plus aisément les bonnes pratiques dans la gestion des données numériques.
Vous êtes un professionnel du droit ? Contactez-nous pour être assistés dans vos mandats et dans votre pratique.