Veille stratégique

Face à une concurrence accrue, la gestion stratégique de l'information est devenue l'une des composantes importantes de la compétitivité globale des entreprises. Elles cherchent, en effet, à contrôler et à tirer profit au maximum de l’information.

Dès lors, la maîtrise de l'information est devenue un élément indispensable pour les entreprises, qui doivent en disposer pour mettre en œuvre leur stratégie de croissance.

L'intelligence économique et la veille stratégique sont souvent confondues, mais elles sont en réalité deux notions distinctes. L'intelligence économique, est un concept plus large qui englobe la veille stratégique. Elle repose sur une intention stratégique et tactique et s’appuie sur 3 piliers qui sont la détection de menaces et d’opportunités (veille stratégique), la protection du patrimoine immatériel de l’entreprise (sécurité) et les actions d’influence (pour favoriser la mise en place de sa stratégie).

La veille stratégique est un processus d'information mis en place par des entités qui décident de se mettre à l'écoute de leur environnement.
Cela consiste à collecter, traiter, analyser et diffuser de manière permanente et organisée des informations essentielles sur :

• Ses marchés et ses acteurs ;
• Ses concurrents ;
• L'innovation et le progrès technologique ;
• La réglementation en vigueur, etc.

Par conséquent, chez WIN, notre mission est de fournir une information exacte et précise en temps utile, aux personnes concernées, afin de guider les décisions stratégiques de leur organisation.

Il existe plusieurs types de veille avec des objectifs et des thèmes de recherche différents.

• La veille réglementaire & législative : vise à suivre la modification d’une norme, d’un décret ou d’une loi (par exemple, l’interdiction d’un composant technologique).
• La veille innovation & technologie : permet aux entreprises de réagir immédiatement à l'émergence de nouvelles technologies ou d’innovations pour éviter de se faire surprendre. Elles doivent réagir rapidement, notamment lorsqu'il s'agit de l’obtention de brevets, d'améliorer des solutions existantes.
• La veille concurrentielle : repose sur la surveillance des acteurs de son secteur d’activité. Par conséquent, après avoir été informée de l’actualité des parties prenantes, l'entreprise peut comprendre leurs actions et agir en conséquence.
• La veille e-réputation : consiste à être tenu informé de toutes les données disponibles en ligne concernant une société, ses dirigeants, ses produits et services.

• Avoir de la réactivité face à un changement : par exemple lié à la concurrence, la technologie, les brevets, le cadre juridique, etc,
• Eviter de se faire surprendre par l’évolution du marché,
• Anticiper les crises liées à l’e-réputation (bad buzz), assurer un suivi en temps réel de son entreprise, de ses produits et de ses concurrents, sur les médias sociaux,
• Réduire les risques, se positionner et saisir des opportunités,
• Prendre des décisions fondées sur des faits avérés plutôt que sur des hypothèses.

• Un bulletin de veille/rapport de veille (périodique),
• Des alertes en cas d’informations jugées « urgentes »,
• Des formations en veille stratégique,
• Un accompagnement avec mise en place d’un processus de veille dans votre entreprise.

Vous êtes une entreprise. WIN vous aide à suivre :

• Les grands acteurs qui se partagent le marché et leur positionnement,
• Les techniques de production à la pointe,
• Les investissements en R&D dans le secteur,
• Les évolutions du cadre juridique et réglementaire en cours ou à venir,
• Les actualités, etc.

• Les innovations technologiques qui touchent votre secteur,
• Les nouveaux services ou fonctionnalités développés par vos concurrents,
• Les levées de fonds réalisées par les acteurs du marché,
• Les méthodes de commercialisation employées par la concurrence,
• Les salons et congrès professionnels dans votre domaine d’expertise, etc.

• Les changements affectant la législation du travail,
• Les tendances de digitalisation des pratiques du recrutement,
• Les sujets de bien-être au travail,
• Les moyens de communication utilisés par la concurrence, etc.